Op dinsdag 23 april jl. zijn een aantal Prokkeldeelnemers op werkbezoek geweest bij de Servicedesk van SSC-ICT. Binnen een speciaal voor hen opgesteld programma hebben de deelnemers tijdens hun bezoek mooie ervaringen opgedaan.
De afgelopen verkiezingen hebben deze deelnemers de verkiezingstelefoon bemand om vragen over de verkiezingen – gesteld door mensen met een verstandelijke beperking – te beantwoorden. De stap om hierna langs te gaan bij de Servicedesk van SSC-ICT was dan ook een logische, want medewerkers nemen hier dagelijks vele telefoontjes aan en behandelen allerlei verschillende vragen. Zij konden de deelnemers dan ook goed helpen bij het vergaren van nog meer waardevolle informatie over het werken bij een callcenter.
Werkbezoek
Het inclusiviteitsprogramma van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties is bedacht om inclusiviteit (op de werkvloer) te bevorderen. Uit ervaring is reeds gebleken dat op deze manier waardevolle gesprekken en interacties ontstaan. Het werkbezoek bestond uit een goede voorbereiding, waarbij de deelnemers vragen aan de servicedeskmedewerkers moesten samenstellen. Aan de hand van deze vragen werden zij een-op-een gekoppeld aan een servicedeskmedewerker. Op de werkplek werden alle vragen door de medewerkers beantwoord.
Groot succes
De deelnemers beschikten na afloop van hun werkbezoek over meer kennis over het werken op een callcenter. Gewapend met deze kennis gingen zij de verkiezingen van het Europese Parlement tegemoet. Fadoua (opdrachtgever vanuit MinBZK) spreekt van groot succes en dankt hiervoor de medewerkers van de Servicedesk, het inclusiviteitsprogramma van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en de facilitators van ILLD die dit mogelijk hebben gemaakt.
Terugkomsessie 10 juni
De terugkomsessie na de verkiezingen van 6 juni 2024 was bij stichting Philadelphia op 10 juni. Op deze dag konden de deelnemers terugkoppelen wat zij hebben geleerd bij SSC-ICT en hoe zij dit kunnen gebruiken bij hun vervolgtraject.
BeleidsProkkel op donderdag 13 juni
Op donderdag 13 juni vond deel 3 van deze samenwerking plaats, bij ProDemos.
Deze BeleidsProkkel ging over de verkiezingen én over Prokkelduo's op het stembureau
Bij de verkiezingen over het Europees Parlement werkten veel vrijwilligers met een (licht) verstandelijke beperking als vrijwilliger op het stembureau. Medewerkers van ProDemos waren heel benieuwd naar ervaringen van die vrijwilligers.
Ben je daardoor meer gaan nadenken over de verkiezingen?
En ben je zelf gaan stemmen? Of deed je dat altijd al?
En wat vonden de mensen uit jouw omgeving ervan?
Dat jij op het stembureau hebt gewerkt.
ProDemos hoorde graag hun ervaringen én natuurlijk ook tip en tops.
Verslag door ProDemos:
Na de lunch maakten we een wandeling langs het historische politieke centrum van Den Haag. Vervolgens gingen we naar de nagemaakte parlementszaal van ProDemos voor het tweede deel van de dag. Omdat tijdens een eerdere BeleidsProkkel al de onderdelen van Stem jij ook? zijn besproken, gingen we nieuwe (verkiezings)activiteiten bekijken.
Allereerst de Stembegeleider. Iedereen kreeg een tablet en ging de Stembegeleider uitproberen. Deze site laat stap voor stap zien hoe je kunt stemmen. Van de deelnemers kregen we goede feedback hoe we de site nog toegankelijker konden maken.
Daarna was het tijd voor onderdelen van de gratis te boeken workshop: Cirkel van de democratie. Tijdens de workshop ga je met elkaar in gesprek over bijvoorbeeld het verdelen van het geld in Nederland. Dit leverde al snel leuke gesprekken op en ook hier kregen we goede feedback.
We vonden het heel fijn en nuttig om de groep tijdens de BeleidsProkkel te ontvangen.
